24FLOW VOOR SERVICE TEAMS, VERKOOP EN KLANTEN
Klantgerichte teams vertrouwen op nauwkeurige, actuele informatie om goede service te verlenen en het vertrouwen te behouden. Toch blijven productiegegevens vaak achter gesloten deuren staan.
24Flow verbindt de werkvloer met de rest van de organisatie, van engineering tot verkoop en ondersteuning, waardoor echte end-to-end zichtbaarheid en naadloze samenwerking tussen afdelingen en zelfs met klanten mogelijk wordt.
Bereik elke dag meer met 24Flow
Engineering verbinden met productie
Met het Gantt-diagram van 24Flow kunt u het hele proces van engineering tot levering modelleren , zodat u een compleet projectoverzicht met mijlpalen en afhankelijkheden krijgt.
Tijdens de projectuitvoering volgen team cockpits de tijdregistraties en doorlooptijden bij elke stap, zodat de overdracht tussen engineering, productie en levering soepel verloopt.
Levering en onderhoud vereenvoudigen
24Flow ondersteunt leverings- en serviceteams buiten de fabriek. U kunt projecten terugplannen vanaf de leverdatum, roosters voor medewerkers maken en de tijd bijhouden die op locatie wordt doorgebracht. Digitale checklists voor kwaliteit en naleving maken elke interventie traceerbaar en zorgen voor een consistente follow-up.
Real-time gegevens delen met verkoop en ondersteuning
Verkoop- en supportteams profiteren van directe toegang tot real-time productiestatus.
In plaats van te bellen of e-mailen voor updates, kunnen ze de voortgang van orders direct in 24Flow bekijken, waardoor de reactiesnelheid en communicatie met klanten verbetert.
Geef klanten meer mogelijkheden met self-service zichtbaarheid
24Flow bevat portaaltechnologie waarmee klanten op elk moment de status van hun bestelling kunnen controleren.
Door klanten direct toegang te geven tot live productiegegevens, vermindert u de administratieve werkdruk, verhoogt u de transparantie en bouwt u sterkere relaties op die gebaseerd zijn op vertrouwen en betrouwbaarheid.
Klaar om een verbonden bedrijf te creëren met 24Flow?
Met 24Flow werken klantgerichte teams met dezelfde realtime informatie als de productie.
Door gegevens, mensen en processen in de hele organisatie met elkaar te verbinden, helpt 24Flow u om sneller te reageren, soepeler samen te werken en een superieure klantervaring te bieden.
Vertrouwd door toonaangevende fabrikanten
OVER ONS
24Flow is een modulair productieplatform dat make-to-order fabrikanten in staat stelt doorlooptijden te verkorten en zichtbaarheid en traceerbaarheid te vergroten. Geïnspireerd door lean en QRM, controleert 24Flow de flow van productieorders wat de zichtbaarheid vergroot en resulteert in kortere doorlooptijden, verbeterde leverbetrouwbaarheid en een vermindering van werk-in-uitvoering en voorraden.
INFO
info@24flow.eu
+32 9 396 91 71
24Flow BV
BE 0711 846 178
HOOFDKANTOOR
Dublinstraat 31/010
9000 Gent, België