Realtime productietracking voor verkoop, ondersteuning en klanten
De software voor productietracking van 24Flow biedt de verkoopafdeling, de klantenservice en de klanten realtime inzicht in de orderstatus. Het MES-systeem verbindt de werkvloer met de rest van de organisatie, van engineering tot verkoop en klantenservice, zodat productiegegevens niet langer beperkt blijven tot de operationele afdeling. Iedereen werkt van begin tot eind op basis van dezelfde actuele orderstatus.
Haal elke dag meer uit jezelf met 24Flow
Techniek en productie met elkaar verbinden
Met het Gantt-diagram van 24Flow kunt u het volledige proces modelleren , van engineering tot levering, waardoor u een compleet projectoverzicht krijgt met mijlpalen en afhankelijkheden.
Tijdens de uitvoering van het project houden team cockpits bij elke stap de tijdregistraties en doorlooptijden bij, waardoor een soepele overdracht tussen engineering, productie en levering wordt gewaarborgd.
De levering en het onderhoud vereenvoudigen
24Flow ondersteunt leverings- en serviceteams ook buiten de fabriek. U kunt projecten achterwaarts plannen vanaf de leverdatum, dienstroosters voor medewerkers opstellen en de tijd bijhouden die op locatie wordt doorgebracht. Digitale checklists voor kwaliteit en naleving maken elke ingreep traceerbaar en zorgen voor een consistente opvolging.
Deel realtime gegevens met de verkoop- en ondersteuningsafdelingen
Verkoop- en ondersteuningsteams profiteren van directe toegang tot de realtime productiestatus.
In plaats van te bellen of te e-mailen voor updates, kunnen ze de voortgang van bestellingen rechtstreeks in 24Flow bekijken, waardoor de reactiesnelheid en de communicatie met klanten worden verbeterd.
Geef klanten meer mogelijkheden dankzij inzicht in zelfbediening
24Flow beschikt over portaaltechnologie waarmee klanten op elk moment de status van hun bestelling kunnen bekijken.
Door klanten rechtstreeks toegang te geven tot actuele productiegegevens, vermindert u de administratieve werklast, vergroot u de transparantie en bouwt u sterkere relaties op die gebaseerd zijn op vertrouwen en betrouwbaarheid.
Klaar om samen met 24Flow een ‘Connected Company’ op te zetten?
Met 24Flow werken klantgerichte teams met dezelfde realtime-informatie als de productieafdeling.
Door gegevens, mensen en processen binnen de hele organisatie met elkaar te verbinden, helpt 24Flow u om sneller te reageren, soepeler samen te werken en een superieure klantervaring te bieden.
Toonaangevende fabrikanten vertrouwen op ons
OVER ONS
24Flow is een modulair productieplatform dat make-to-order fabrikanten in staat stelt doorlooptijden te verkorten en zichtbaarheid en traceerbaarheid te vergroten. Geïnspireerd door lean en QRM, controleert 24Flow de flow van productieorders wat de zichtbaarheid vergroot en resulteert in kortere doorlooptijden, verbeterde leverbetrouwbaarheid en een vermindering van werk-in-uitvoering en voorraden.
INFO
info@24flow.eu
+32 9 396 91 71
24Flow BV
BE 0711 846 178
HOOFDKANTOOR
Dublinstraat 31/010
9000 Gent, België