24Flow voor reparatiewerkplaatsen in de industrie en de elektronicasector
✓ Krijg realtime inzicht
✓ Stroomlijn complexe reparatiewerkprocessen
✓ Houd klanten op de hoogte
, allemaal op één geïntegreerd platform.
Waarom heeft Repair Depots nodig voor een slimmere flow?
Elektronica-reparatie en magazijnactiviteiten hebben te maken met voortdurende variabiliteit, variërend van onvoorspelbare binnenkomende RMA’s tot complexe assemblages en routeplannen. Elke reparatie kan een uniek verloop volgen, terwijl klanten volledige transparantie en traceerbaarheid verwachten.
24Flow is een modulair MES- en werkvloerplatform voor reparatiedepots. Het volgt elke reparatie in realtime in omgevingen met een grote verscheidenheid aan reparaties en brengt technici, planners en klanten samen op één digitaal platform. Beheer dynamische routes, onderdelen met serienummers en reparaties door derden met gegevens die direct tijdens het proces worden vastgelegd.
Belangrijkste kenmerken voor reparatiewerkplaatsen
Op zoek naar software voor het volgen van reparaties? 24Flow is het MES- en werkvloerplatform dat elke reparatie bij industriële en elektronica-reparatiecentra volgt, van ontvangst tot verzending.
Veelvoorkomende uitdagingen
Overbelasting door statusverzoeken
Klanten vragen voortdurend naar de stand van zaken bij reparaties of naar geschatte leverdata, waardoor uw ondersteuningsteam kostbare tijd kwijt is.
Complexe verwerking van inkomende zendingen
Elke bestelling kan meerdere artikelen met serienummer bevatten die moeten worden gecontroleerd en gevolgd. Verloren of verkeerd geregistreerde artikelen vertragen reparaties en belemmeren de traceerbaarheid.
Onvoorspelbare routebepaling
Na de diagnose veranderen de reparatietrajecten vaak. Bij statische routebepalingen is het moeilijk om deze wijzigingen te beheren of toegevoegde stappen mee te nemen.
Gemengde stuklijsten en traceerbaarheid van componenten
Bij reparaties aan elektronische apparatuur wordt vaak gebruikgemaakt van een combinatie van onderdelen met en zonder serienummer, waardoor het moeilijk is om vervangende of afgedankte onderdelen te traceren.
Batchverwerking versus verwerking per stuk
Sommige reparaties moeten in batches worden verwerkt, terwijl andere afzonderlijk moeten worden bijgehouden. Het wisselen tussen beide werkwijzen kan leiden tot inconsistente gegevens.
Reparaties door derden
Wanneer reparaties worden uitbesteed, gaan het inzicht en de kwaliteitscontrole vaak verloren zodra de artikelen uw bedrijf verlaten.
Wat 24Flow te bieden heeft
Realtime integratie van klanten
Dankzij realtime klantintegratie kunnen klanten en partners de voortgang van reparaties volgen
Minder supportverzoeken, snellere communicatie en tevredenere klanten.
Snelle verwerking van inkomende gegevens en gegevensvastlegging
Ontbrekende of beschadigde artikelen worden direct gemarkeerd, waarbij precies wordt aangegeven waar ze zich in de WIP bevinden.
Snellere verwerking, minder fouten en geen verloren eenheden in WIP.
Dynamische routebepaling en het bijhouden van herbewerkingen
Met dynamische routering en het bijhouden van herbewerkingen kunt u reparatiestappen toevoegen, overslaan of in een andere volgorde plaatsen.
Een flexibele uitvoering die de werkelijke complexiteit van reparaties weerspiegelt en zorgt voor een nauwkeurige kostenraming.
Stamboom van componenten en het bijhouden van stuklijsten
Het registreert automatisch elke vervanging of afdanking, zowel in assemblages als in subassemblages.
Volledig inzicht in de geschiedenis van componenten, nauwkeurige kostenrapportage en traceerbare reparaties.
Flexibele groepsindeling en tijdregistratie
Dankzij flexibele groepering en tijdregistratie kunt u eenheden één voor één of in groepen verwerken.
Consistente registratie, nauwkeurige rapportage en geen hiaten in de gegevens.
Naadloze samenwerking met externe partijen
Het systeem maakt gekoppelde werkorders aan voor onderaannemers. De voortgang en kwaliteit blijven inzichtelijk.
Volledige traceerbaarheid van zowel interne als externe reparaties en volledige operationele controle.
Toonaangevende fabrikanten vertrouwen op ons
Veelgestelde vragen over software voor afdrukworkflows
Wat is software voor het bijhouden van reparaties?
Met reparatietrackingsoftware krijgen reparatiedepots realtime inzicht in elk apparaat, van ontvangst tot verzending. 24Flow biedt dit aan als een MES- en werkvloerplatform, waarmee RMA’s, onderdelen met serienummer, routeplannen en herstelwerkzaamheden op één plek worden bijgehouden.
Hoe houdt 24Flow reparaties in realtime bij?
Medewerkers registreren gegevens terwijl ze aan het werk zijn, zodat elke reparatiestap, elke vervanging van een onderdeel en elke statuswijziging direct wordt vastgelegd. Planners en klanten kunnen de voortgang in realtime volgen zonder achter updates aan te hoeven jagen.
Kunnen klanten zelf de status van hun reparatie volgen?
Ja. Met 24Flow krijgen klanten en partners via het portaal toegang om de voortgang van reparaties in realtime te volgen, waardoor er minder statusvragen naar uw ondersteuningsteam worden gestuurd.
Hoe gaat 24Flow om met reparaties door derden of uitbestede reparaties?
24Flow maakt gekoppelde werkorders aan voor onderaannemers, zodat de voortgang, kwaliteit en traceerbaarheid zichtbaar blijven, zelfs wanneer de eenheden uw bedrijf verlaten.
Klaar om deze uitdagingen aan te gaan?
Neem contact op met onze experts en ontdek hoe 24Flow bij uw productie past.
OVER ONS
24Flow is een modulair productieplatform dat make-to-order fabrikanten in staat stelt doorlooptijden te verkorten en zichtbaarheid en traceerbaarheid te vergroten. Geïnspireerd door lean en QRM, controleert 24Flow de flow van productieorders wat de zichtbaarheid vergroot en resulteert in kortere doorlooptijden, verbeterde leverbetrouwbaarheid en een vermindering van werk-in-uitvoering en voorraden.
INFO
info@24flow.eu
+32 9 396 91 71
24Flow BV
BE 0711 846 178
HOOFDKANTOOR
Dublinstraat 31/010
9000 Gent, België